Because of staffing capacity, our intake line will be closed from Friday, May 22 to 9am on Monday, June 15. We will not be answering calls or responding to online intake forms. You will not be able to leave voicemails or fill out an online form until June 15.
If you have a housing conditions emergency prior to that, you can reach out to:
-Call 311 for City Services.
-The Department of Buildings (DOB) at 202-671-3500 or DC Department of Buildings.
-Don't have air conditioning? DC renters have a right to AC if their landlord provides it in the lease. AC should cool to below 78 degrees or at least 15 degrees cooler than the outside temperature (whichever is cooler). You can contact the OAG Consumer Mediation hotline or the Department of Buildings for assistance.
-For other tips on what to do, please see the following document: How to Get Help for Emergency Housing Issues from the Court
If you have an emergency related to your child's school, you can reach out to:
-Advocate's for Justice in Education at 202-678-8060 or Home - Advocates for Justice and Education.
-The Office of Student Advocate 202-741-4692 or student.advocate@dc.gov or studentadvocate.dc.gov.
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Debido a la capacidad de personal, nuestra línea de admisión estará cerrada desde cerrado desde las 2 p. m. del viernes 22 de mayo hasta las 9 a. m. del lunes 15 de junio. No atenderemos llamadas ni responderemos a formularios de admisión en línea. No podrá dejar mensajes de voz ni completar un formulario en línea hasta el 15 de junio.
Si tiene una emergencia de condiciones de vivienda antes de eso, puede comunicarse con:
-Llame al 311 para los servicios de la ciudad.
-El Departamento de Edificios (DOB, por sus siglos en inglés) al 202-671-3500 o el Departamento de Edificios de DC.
-¿No tiene el aire acondicionado? Los inquilinos del Distrito tienen el derecho del AC si su propietario lo proporciona en el contrato de arrendamiento. El AC debe enfriar a menos 78 grados Fahrenheit o al menos 15 grados más fresco que la temperatura afuera (lo que sea más fresco). Puede contactar a la línea del Programa de Mediación del Consumidor de OAG o el Departamento de Edificios para obtener Asistencia.
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